Última actualización: 25/09/2026
1. Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos de que el sitio web haycare.es (en adelante, «el sitio web») es titularidad de:
- Razón social: RYA Mediadores de Seguros, S.L.
- Nombre comercial: Haycare
- CIF: B19468172
- Domicilio social: Calle Gran Capitán 9, 6.º B, Granada (España)
- Correo electrónico: info@rodriguezyaguilar.com
- Teléfono: 666 05 67 54
2. Información sobre la actividad de distribución de seguros
RYA Mediadores de Seguros, S.L. es una correduría de seguros inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave J-4403. Puede comprobar esta inscripción en la web de la DGSFP (dgsfp.mineco.gob.es).
Conforme a la normativa de distribución de seguros (Real Decreto-ley 3/2020 y normativa de desarrollo), le informamos de que:
- Como corredores, ofrecemos asesoramiento independiente, profesional e imparcial, basado en un análisis objetivo de las opciones del mercado que se ajustan a sus necesidades.
- No tenemos participaciones, directas o indirectas, iguales o superiores al 10 % en el capital o los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora, ni ninguna aseguradora las tiene en nuestra sociedad. [PENDIENTE: confirmar]
- Nuestra remuneración consiste en una comisión incluida en la prima del seguro, que abona la entidad aseguradora. [PENDIENTE: confirmar si hay honorarios u otros conceptos]
- Disponemos de un seguro de responsabilidad civil profesional y de la capacidad financiera exigidos por la normativa vigente. [PENDIENTE: aseguradora y número de póliza de RC, si se quiere indicar]
3. Quejas y reclamaciones
Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede presentar una queja o reclamación ante nuestro Servicio de Atención al Cliente:
- [PENDIENTE: titular del servicio, propio o externo]
- Dirección: [PENDIENTE]
- Correo electrónico: [PENDIENTE]
El servicio dispone del plazo legalmente establecido para resolver. Si la respuesta no le satisface o transcurre dicho plazo sin resolución, puede acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid · dgsfp.mineco.gob.es). [PENDIENTE: verificar plazos y dirección vigentes]
4. Condiciones de uso
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público.
La información publicada en el sitio web, incluidos los artículos del blog, tiene carácter general e informativo. No constituye una oferta vinculante ni sustituye al asesoramiento personalizado ni a las condiciones de cada póliza. Las condiciones aplicables a cada seguro son las que figuran en la documentación contractual emitida por la entidad aseguradora.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web (textos, diseño, logotipos, marcas y código) son titularidad de RYA Mediadores de Seguros, S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. Las marcas y productos de las entidades aseguradoras mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
6. Enlaces
El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.
7. Responsabilidad
Trabajamos para que la información sea correcta y esté actualizada, pero no garantizamos la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del sitio web. No seremos responsables de los daños derivados del uso de la información fuera del asesoramiento personalizado ni de interrupciones técnicas ajenas a nuestro control.
8. Protección de datos y cookies
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. El uso de cookies se explica en nuestra Política de cookies.
9. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley; si el usuario es consumidor, los de su domicilio.